2024年12月11日におもちゃが6個届き、娘ちゃんは毎日たのしくおもちゃで遊んでいます。
もうすぐ２ヶ月が経過するため、おもちゃの交換申請の連絡が届きました。
実際のおもちゃの交換申請のやり方をご紹介します。
ちなみに、おもちゃのサブスクChaChaChaが日本サブスク大賞2024で日本ネット経済新聞賞を受賞したそうです！
世間でも評価される素敵なサブスクを利用できて大満足！
交換申請の連絡が届く
まず、サブスクを申し込んだ際に入力したメールアドレス宛に連絡が届きました。
内容としては以下のようなことが書いてあります。
- マイページからおもちゃの交換申請ができる期間に入った
- 交換可能日 2025年2月9日以降
- 2024年4月3日からマイページがリニューアルされた
- 次回のおもちゃ送付と同時に、前回のおもちゃを返却
- 退会の場合はお問い合わせから連絡
2025年1月26日にこのメールが届いたので、おもちゃが交換できる2週間前にメールが届いたことになります。
この連絡が届いたら、マイページからおもちゃの交換申請を行うことが可能です。
それまでは申請することができません。
マイページから交換申請
おもちゃの交換を申請するために、マイページにログインします。
マイページの「交換申請」をクリックすると、「交換申請フォーム」が開くので入力します。
交換申請で入力する内容は以下のとおりです。
順番にご紹介します！
- お子様の情報
- お子様の現在の発達状況(自由入力)
- 現在お持ちのおもちゃ
- ご利用中のおもちゃの希望するアクションを選択
- 今回お届けした玩具へのコメント
- リクエスト
- お届け先情報
お子様の情報
予め入力されているので、間違いがないか確認しましょう。
今回の場合だと、１人目で生年月日も性別も間違いありません。
お子様の現在の発達状況
以前は発達状況を項目ごとにチェックする欄だったのですが、２歳からは自由入力になるようです。
思いつくままに記入しました。
- 言語関係
YouTubeで観ている英語の歌を部分的に歌っている
自分の要望を伝えようとする
「ばいばい、おはよう、おかえり」など挨拶をする - 遊び関係
ぬいぐるみが大好きで散歩や就寝時にも連れて行く
おままごとが好き
電車や働く車が好き
絵本は読ませてくれない、図鑑なら見る - 生活関係
ヤル気があれば補助箸が使える
何でも自分でやりたがる
料理をお手伝いしたがる - 運動関係
階段を手を使わずに昇り降りする
ジャンプ、高い高いが好き
現在お持ちのおもちゃ
２ヶ月前よりも、おもちゃの種類が増えていたら忘れずに入力しましょう！
持っているおもちゃと重複するようなおもちゃを避けて次のおもちゃを選定してくれます。
2ヶ月の間で増えたおもちゃがあるので記入しました。
12月はクリスマスがあったので、クリスマスプレゼントとしてメルちゃんのおままごとセットをプレゼントしました。
サブスクでおままごとに興味を持っているなぁと感じたので、購入を決めたプレゼントです。
新たな入力内容はこちら。
①ピカチュウのぺちゃ、②わんわんのバイリンガル・リモコン、③はらぺこあおむしのプレイマット、④ボーネルンド ゆらゆらボール くま、⑤Sassyのあかちゃんぬのえほん あーそーぼ、⑥トイローヤル メロディパズルボックス（おさがりで頂いたものなので足りないパーツがある）、⑦Woody World 木製アルファベットパズル、⑧木製のスタッキングリング、⑨3COINS 水で濡らすと文字が書けるマット、⑩3COINS ファブリック絵本、⑪レゴ はじめてのデュプロ やさいのトラクター、⑫サンスマイル おふろでどうぶつボールのアヒル、⑬厚紙でできたワンワンのジグソーパズル、⑭DJECO プリモパズル(ライオン、シマウマ、ゾウ、キリン)、⑮野中製作所 おりたたみロングスロープキッズパークSP プラス、⑯はじめてトミカ 日産GT-R、⑰くもん 磁石すうじ盤30、⑱くもん くろくまくんの絵あわせあそび マグネットでぴったん！、⑲くもん はじめてのソフトパズル、⑳お絵かきボード（マグネットタイプ）、㉑おままごとセット（野菜等マジックテープで切れるやつ約20種＆食器や調理器具が数点）、㉒ジグソーパズル(35～50ピース)、㉓メルちゃん＆キッズプレート
図書館の絵本を２週間ごとに10冊ずつ
㉒～㉓を追記しました2025/2/2
ご利用中のおもちゃの希望するアクションを選択
満足度が５段階評価で選べるので、おもちゃ一つずつに対して入力しましょう。
おもちゃ一つずつに対して「交換希望」「延長希望」「買取希望」のどれかを選択します。
遊んでいて「破損」「紛失」してしまったものがあれば、チェック欄に入力します。
今回も全ておもちゃを交換しました。
| おもちゃ | 満足度 |
| ビークルタウンキャリアカー (JOZEN) | 5 |
| メイクアップセット(PLAN TOYS) | 5 |
| アンパンマンカラーパッドミニ (バンダイ) | 3 |
| 型はめカップケーキセット(GENI) | 4 |
| ピタゴラス知育いっぱいボールコースター (ピープル) | 3 |
| 磁石あそびフィッシングパズル(GENI) | 4 |
今回は「磁石あそびフィッシングパズル」のおもちゃを一部破損してしまいましたので、「破損」にチェックを入れています。
パズルの絵柄の紙を引っ張ってしまい、一部剥がれてしまいました。
ChaChaChaでは、おもちゃの破損に対して弁償を求めないと明言してくれています。
おかげで引き続き思いっきり遊ばせることができました。
今回お届けした玩具へのコメント
前項目で紛失や破損にチェックを付けた場合は、詳細をここに記載します。
また、次回のおもちゃ選定の参考になりますので、今回のおもちゃについての感想を詳しく書きましょう。
今回私が入力した内容はコチラ
・ビークルタウン キャリアカー
一番気に入って遊んでいたおもちゃです。
車を両手で持って、雑巾がけのようにリビングを動き回ったり。
青い車のバックが開閉するので、手持ちの小さなおもちゃを入れて運んだり。
特定の場所に車を並べて駐車して、ママに見せていました。
【補足】青い車に娘が牛乳をこぼしました。拭き取りましたが綺麗に清掃して頂きたいです。
・メイクアップセット
２番目に気に入っていたおもちゃです。
自分の顔やママの顔にもやろうとしましたが、どちらかというとメルちゃん人形やヌイグルミにお化粧してあげることが多かったです。
「何色を塗る？」と聞くと指を差したり回答してくれたりと、コミュニケーションを取りながら遊ぶことができました。
・アンパンマンカラーパッドミニ
気が向いたら触る程度で、積極的には遊びませんでした。
アンパンマンは好きですが今回のおもちゃにはあまり反応せず。
それよりも猫ばかり触ってニャンニャンと鳴らしていました。
・型はめカップケーキセット
最初は型はめとして楽しんでいました。
今は、おままごとのおもちゃとして遊んでいます。
アイスクリームをペロペロ舐める真似をしたり。
ママやパパにアイスクリームを配ったり。
「ピンクが欲しい」と伝えれば渡してくれたりと、コミュニケーションを取ることができました。
・ピタゴラス 知育いっぱい!ボールコースター
筒を繋げてボールを入れたり。
正方形を６個使って立方体を作ったり。
触り始めるとしばらくは集中して遊びますが、頻繁に遊ぶという感じではありませんでした。
・磁石あそび フィッシングパズル
【破損】タコのパーツの絵柄が一部剥がれました。
釣りとしても、型はめパズルとしても楽しんで遊んでいました。
絵柄を指さして魚の名前を聞いてきたり。
図鑑を開いて、パーツを魚の写真の隣に置いたり。
色々な遊び方を楽しめたと思います。
リクエスト
基本的には子供のプロであるスタッフさんがおもちゃを選定してくれますが、こちらからおもちゃの希望を出すことも可能です。
初回で届いたカタログや、ホームページの電子カタログからおもちゃを具体的に指定することができます。
もちろん全てのおもちゃをスタッフにお任せしてもOK。
複数リクエストすることができ、在庫があれば３点まで入れてくれるようです。
私が入力した内容はコチラ。
- ホッピングジャンプ
- ホッピングジャンプの在庫が無い場合、ジャンプして遊ぶおもちゃが他になければ代替品は不要です。
- 車か電車のおもちゃを１つ入れてください。
今回は具体的な品物を１つと、ジャンルを指定してリクエストしました。
最近娘ちゃんはソファでジャンプして遊ぶことが多くなりまして…。
ソファの前にはマットが敷いてありますが、サイドには敷いてないので落下したら怪我をしてしまいます。
ソファでのジャンプを止めさせるために、ジャンプして遊べるおもちゃをカタログで探したところ「ホッピングジャンプ」という品物を発見しました。
これを気に入ってくれたら、ソファでジャンプするのを止めてくれるかな…と期待しています。
また、娘ちゃんは消防車、電車、飛行機、ヘリコプターなどなど、乗り物が大好きです。
オススメなものを選んでほしいなと思ったので、具体的な品物は指定せずジャンルだけリクエストしました。
お届け先情報
契約の申し込みのときに入力した情報が載っています。
変更があれば事前にマイページから住所変更の手続きをしましょう。
次のおもちゃの配達日と時間を設定できます。
ただし、お届け希望日は「交換可能日」以降かつ本日より「8日以降」を選択します。
今回は2025年2月11日の16時～18時に指定しました。
確認画面
交換申請フォームを全て入力し、一番下の「確認画面へ」をクリックすると確認画面へと移ります。
再度入力内容を確認して、一番下の「この内容で申請する」を押してください。
押した後は変更できませんので、よくよくご確認を。
申請完了
これで交換申請が完了しました。
発送の準備が整ったらメールが届きますので、交換日におもちゃを返却できるよう準備しましょう。
次はどんなおもちゃが届くのか楽しみです！
届いたら、またどんなおもちゃが入っていたのかご紹介しますね！
おもちゃのサブスクChaChaChaは日本サブスク大賞2024で日本ネット経済新聞賞を受賞するほど素晴らしいものです！
世間でも評価される素敵なサブスクを利用できて大満足！
オススメのサブスクなので、ぜひ公式サイトを確認してみてくださいね！！
コメント