おもちゃのサブスク【ChaChaCha】から２回目のおもちゃ発送連絡が届いた！

現在生後10か月の娘ちゃんのために、おもちゃのサブスク【ChaChaCha】を利用しています。
そのChaChaChaから、「【Cha Cha Cha】商品を発送いたしました」というメールが届きましたので紹介します！

ChaChaChaから届いたメール内容

ChaChaChaから届いたメールは、５点について記載されていました。

結構長文のメールですが大切な内容なのでしっかりチェック！

私がChaChaChaにおもちゃの交換を申請したのは2023年9月18日の17時頃で、このおもちゃ発送連絡のメールが届いたのは9月21日の17時頃でした。
なので３日でおもちゃを選定してくれたことになります。

記事の最後に実際に届いたメールのスクショを載せましたので、詳しく見たい方はご覧ください。

おもちゃの配達日時

最初はおもちゃの発送完了の連絡です。

佐川急便の【お荷物問い合わせサービス】のURL記載されていましたので、伝票番号を入力すれば現在の配達状況が確認できます。

時間帯指定は、おもちゃの交換申請をした時に入力した時間帯です。

また、着払い伝票の「ご依頼主欄」または「備考欄」に、「ご契約者様名」または「会員番号」を記載するよう注意がありました。
会員番号は届いた段ボールに記載されており、Cから始まる文字列です。

おもちゃが到着した際

おもちゃが到着したら確認することが記載されています。

おもちゃと一緒にプランシートというものが同封されています。
プランシートには「次回交換可能日」「今回のプラン内容」「届いたおもちゃの詳細」「担当者からのコメント」が記載されたA4の紙です。

プランシートに記載されたおもちゃや付属品に不備や不具合がないか、おもちゃが到着したらまずチェックしましょう！

万が一異常があったらすぐに連絡しましょう。
連絡しないまま２ヶ月後に返却すると、利用者が不具合を発生させたと判断されてしまいます。

ChaChaChaでは傷や破損についての弁償は必要ありませんが、おもちゃ本体の紛失に対しては弁償が必要です。

余計な費用を払うハメにならないよう、最初に要チェックです！

マイページについて

マイページの機能について簡単に説明が記載されています。

おもちゃの交換手続きは２ヶ月に１回で、申請可能な時以外は使用できません。

ご利用の流れ

ざっくりとした利用の流れと注意事項が記載されています。

利用の流れは次の通りです。
青が利用者、黄色がChaChaChaが行うことになります。

1. おもちゃお受け取り
2. プランシートに記載の「交換可能日」の10日前に交換案内の通知メール受信
3. メールに記載のURLよりマイページへログイン
4. 「交換申請」からお届け希望日時や次回のおもちゃのリクエスト等を送信
5. お届け希望日時に向けおもちゃの選定・発送
6. お届けと同時にお手元のご返却品を配達員様に渡し、返却完了

60日ごとにこの流れを繰り返します。

ChaChaChaでは随時キャンペーンを行っていたり、支払いコースが３種類あったり、プランも４種類あるのですが。
どれを選んでも、おもちゃの交換は２ヶ月（60日）に１回です。

注意事項

注意事項についてもいくつか記載がありました。

以上がメールに記載されていた内容の要約です。
以下に実際のメールのスクショを用意しましたので、詳しく知りたい方はご覧ください。

２回目のおもちゃが届くのは2023年９月26日！
どんなおもちゃが届くのか楽しみです。

届いたら１つずつご紹介しますね！