【レビュー】おもちゃのサブスク【ChaChaCha】でおもちゃの交換を申請!(1歳3ヶ月)

ChaChaChaレビュー
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2023年11月27日におもちゃが6個届き、毎日娘ちゃんが遊んでいたのですが。
もうすぐ2ヶ月が経過するため、おもちゃの交換申請の連絡が届きました。
実際のおもちゃの交換申請のやり方をご紹介します。

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交換申請の連絡が届く

まず、サブスクを申し込んだ際に入力したメールアドレス宛に連絡が届きました。

内容としては以下のようなことが書いてあります。

  • マイページからおもちゃの交換申請ができるようになった
  • 交換可能日 2024年1月26日以降
  • 次回のおもちゃ送付と同時に、前回のおもちゃを返却

2024年1月16日にこのメールが届いたので、おもちゃが交換できる10日前にメールが届いたことになります。

この連絡が届いたら、マイページからおもちゃの交換申請をすることができます。
それまでは申請することができません。

マイページから交換申請

おもちゃの交換を申請するために、マイページにログインします。

マイページの「交換申請」をクリックすると、「交換申請フォーム」が開くので入力します。

交換申請で入力する内容は以下のとおりです。
順番にご紹介しますね。

  • お子さまの情報
  • お客様所有のおもちゃ情報
  • ご利用中のおもちゃについて
  • 感想をお聞かせください
  • お子さまの状況
  • お届け先情報
  • お届け日時について
  • リクエストやご要望について

実際の交換申請フォームの画面です。
次回のおもちゃを選定してもらうのに重要な情報ですので、間違いのないようしっかり入力しましょう。

お子様の情報

予め入力されているので、間違いがないか確認しましょう。
今回の場合だと、1人目でもうすぐ1歳3ヶ月の女の子で間違いありません。

現在お持ちのおもちゃ


2ヶ月前よりも、おもちゃの種類が増えていたら忘れずに入力しましょう!
持っているおもちゃと重複するようなおもちゃを避けて次のおもちゃを選定してくれます。

Woody Worldの木のアルファベットパズルを購入したので、追記しました。

ご利用のおもちゃについて

おもちゃ一つずつに対して「交換」「延長」「買取」のどれかを選択します。
満足度が5段階評価で選べるので、おもちゃ一つずつに対して入力しましょう。
遊んでいて「破損」「紛失」してしまったものがあれば、チェック欄に入力します。

今回も全ておもちゃを交換しました。


感想をお聞かせください

前項目で紛失や破損にチェックを付けた場合は、詳細をここに記載します。
また、次回のおもちゃ選定の参考になりますので、今回のおもちゃについての感想を詳しく書きましょう。

今回私が入力した内容はコチラ

  • スマートマックス 農場どうぶつ(SMARTMAX)
    マグネットがくっつく感触が面白いのか、声を出して喜びます
    棒と半球だけで遊ぶことが多く、動物の部分とくっつけることは少なかったです。
    棒と半球がたくさんあったら、もっと遊んでいた気がします。
  • ゆらりんたわージャンボ(Fisher Price)
    自分で棒から輪を抜いたり、棒に戻したり楽しそうでした。
    しゃがんで輪を拾い、立って棒に通しての繰り返しで、体の使い方がうまくなった気がします。
    棒を掴んでユラユラ揺らしたり、輪に刻まれた模様を指でさわったり。
    輪の穴から覗いて娘を見ると喜んでくれました。
    おもちゃが届いてすぐは、一番遊んでいたおもちゃです。
  • ワンワンとうーたんのいっしょに歌ってピアノ(Toyroyal)
    音符スイッチを自分で押して、音楽を何度も流していました。
    音楽が流れると、指を振ったり身体を揺らして楽しそうです。
    テレビで音楽が流れても身体を揺らすようになりました。
    鍵盤も押していましたが、ピョコピョコ動く人形には興味持ちませんでした。
  • 楽しく知育!やみつきBOX【パステル】(Toyroyal)
    難易度がちょうどよく、どの仕掛けも遊べていました。
    最初は色々な仕掛けで遊んでいましたが、2か月目になるとだんだん決まった仕掛けしか遊ばなくなりました。
    特にメロディが流れるボタンを押して、指を振ったり身体を揺らしたりしていました。
  • 木のパズルなかよしどうぶつ(GENI)
    届いた時にハリネズミの取っ手が取れていました。誤飲するサイズなので、遊んでいる最中に取れていたらと思うと怖かったです。
    おもちゃ自体は娘のお気に入りで、一番遊んでいたと思います。
    最初はピースを外すだけでしたが、だんだんハメることができるようになりました。
    ハメたときは自分で手をパチパチして喜んでいます。
    口に入れて齧るのも好きなようです。
    よく遊んでいるので、義母が似たような気のパズル(Woody World 木製アルファベットパズル)を買ってくれ、そちらも楽しんであそんでいます。
  • ロールアゲインソーター(Fat Brain Toys)
    シャンシャン音が鳴るボールを両手で振ったり、転がしたり投げたりしていました。
    転がったボールを追いかけて取りに行って、「ちょうだい」と言うと渡してくれることもあります。
    レールの上に転がすことはほとんどやりませんでした。
    仕組みは分かっているようですが、ボールだけで遊ぶ方が楽しいようです。

お子様の状況

発達状況をチェックする項目があるので、現在できていることにチェックをしていきます。
チェック項目はコチラ

  • ハイハイする
  • つかまり立ちや伝え歩きをする
  • 一人で歩ける
  • 物を出したり入れたりする
  • 親指と人差し指でつまめる
  • 簡単な言葉と動作が結び付く
  • 音楽に合わせて体を動かす
  • スプーンを持って自分で食べようとする
  • 積木を3個以上積む
  • 言葉掛けや指示が分かる
  • 歩き方が速くなり、歩行での転倒が少ない
  • ごっこ遊びをする

娘ちゃんは「ハイハイする」「つかまり立ちや伝え歩きをする」「ごっこ遊びをする」以外にチェックしました。

お届け先情報

契約の申し込みのときに入力した情報が載っています。
変更があれば事前にマイページから住所変更の手続きをしましょう。

お届け日時について

次のおもちゃの配達日と時間を設定できます。
ただし、「交換可能日」以降かつ、本日より7日以降で選択します。

リクエストやご要望について

基本的には子供のプロであるスタッフさんがおもちゃを選定してくれますが、こちらからおもちゃの希望を出すことも可能です。
初回で届いたカタログや、ホームページの電子カタログからおもちゃを具体的に指定することができます。
もちろん全てのおもちゃをスタッフにお任せしてもOK。

私が記入した内容はコチラ

  • 音楽が流れるとよく踊っているので、ボタンを押すとメロディが流れるおもちゃを1つ入れてください。
  • ブロックやマグネットなど、くっつけて組み合わせるおもちゃを1つ入れてほしいです。
  • 部屋中走り回るくらい動き回れるので、歩行を促すおもちゃは必要ありません。
  • 他はお任せします。

確認画面

交換申請フォームを全て入力し、一番下の「次へ」をクリックすると確認画面へと移ります。
再度入力内容を確認して、一番下の「この内容で申請する」を押してください。
押した後は変更できませんので、よくよくご確認を。

申請完了


これで交換申請が完了しました。
発送の準備が整ったらメールが届きますので、交換日におもちゃを返却できるよう準備しましょう。

次はどんなおもちゃが届くのか楽しみです!
届いたら、またどんなおもちゃが入っていたのかご紹介しますね!

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